삼성 액티브 워시 WA16J6850KP

삼성전자 액티브워시 WA16J6850KP 완전 불만, A/S 더 불만

지난 8월 초 온라인 몰에서 세탁기 구매.

일단 배송 시작 할때부터 설치 기사가 짜증부터 낸다. 주소 잘 못 적었다고

떨리는 마음에 바로 배송 사이트 배송 주소 확인 정확하게 주소 입력 했는데 기사는 집을 못 찾겠다고 신경질 냄

요새 흔하디 흔한 지도 어플에 주소 검색만 해도 초등학생 정도의 수준이라면 찾아올 수 있겠구만

암튼 우여곡절 끝에 설치 완료.

한달 정도 무리 없이 사용. 소음 없고 세탁 잘 되고

한달이 지나고 나자 매 회 세탁 완료 후 세탁조 물때 발생. 그것도 전체가 아닌 특정 부위에만

* 세제 종류 : 가루 세제

* 섬유 유연제 사용 유무 : 유

[출처] 삼성 액티브 워시 WA16J6850KP|작성자 그리움

사진으로만 봐도 확연히 색깔의 차이가 있음 어두운 부분은 나를 괴롭히는 물때

세탁을 짧게 하든 길게 하든 항상 저 화살표 위치에 물때가 어김 없이 생김.

매 번 세탁 끝나고 저걸 물티슈로 닦아 내는게 여간 귀찮은게 아니다.

참고로 이 세탁기는 좋은 기능이 하나 있다.

삼성의 자랑 위생적인 통관리 솔루션! 무세제 통세척

바로 1회 실행. 시간은 약 1시간 넘게 걸린듯.

저거 해도 물때 생기는 건 똑같다.

분노를 참을 수 없어 서비스 센터 접수.

역시 삼성 하면 A/S, A/S 하면 삼성이지

기사님 방문 후 증상 확인->님 이거 듣도 보도 못한 증상임. 일단 구매 영수증 주실래요?->팩스로 영수증 전달

자기도 확인 할 수 없는 증상이라 일단 센터로 돌아간 후 연락 주겠다고 함.

그리고 연락이 없이 일주일이 흘러 좀 더 전문가 기사님이 방문 하겠다 하여 일단 기대.

-- 아래 내용은 방문한 전문가 기사님과의 대화.(약간 각색함)

기사 : 이 물때는 원래 생기는 거임. 즉 고장이 아니기 때문에 교환, 환불, 수리 그 어떤것도 해당 안됨.

나 : 엥? 그거 완전 말도 안되는 소리 아님? 전에 쓰던 세탁기에서는 이런 증상 없었음.

기사 : ㄴㄴ 아님 다른 집에서도 다 생김 근데 잘만 씀. 님이 좀 깔끔한 성격인듯.

나 : 그럼 매번 세탁 끝날때마다 옷 꺼내기전에 물티슈로 닦아내고 옷 꺼내야 됨?

기사 : ㅇㅇ 그렇게 해야 됨. 이전 절대 고장이 아님 당연히 생기는 거임.

나 : 아니 산지 2개월 밖에 안됐는데 거 기사형 장난이 너무 심한거 아니오?

기사 : 우리집도 생김. 믿지 못하겠으면 사진찍어서 보내드림.

결국 전문가 기사님은 물티슈로 몇번 쓰윽 닦아주고는 서둘러 집을 빠져 나간다.

이럴 줄 알았으면 백색 가전의 제왕 LG 살걸 괜히 비싼 돈 주고 액티브 워시 샀네 어차피 잘 쓰지도 않는 기능

뭐 어쩌겠어 닦아 내면서 쓰라는데 힘 없는 소비자는 그냥 써야지 기분 엿같네

물때 발생 기능이 탑재 된 신개념 세탁기 삼성 액티브 워시 리뷰 마침.

감사합니다.

[출처] 삼성 액티브 워시 WA16J6850KP|작성자 그리움